インストール・起動について

• ソフトのインストールや起動ができません　更新日：2021/03/19
• 完全アンインストールの手順は？　更新日：2021/03/19
• 管理者権限を持っていないユーザーアカウントでパソコンを起動していませんか？　更新日：2021/03/19

操作について

• 録画できる時間に制限はありますか？　更新日：2021/04/02
• 録画開始したけど録画中の範囲がわからない　更新日：2021/04/02
• LINE、Skype等の会話の音声は録音できる？　更新日：2021/04/02

動作について

• 録画範囲がずれて録画される、画面が正常な位置で録画されていない。ボタンの表示がずれている、ボタンをクリックしても反応しない　更新日：2021/04/26
• 「オーディオフィルターのレンダリングに失敗しました」と表示され録音できない　更新日：2022/05/23
• 録画はできるが変換失敗と表示され、動画の作成ができない　更新日：2021/03/19
• 保存した動画のサイズ(容量)が大きい　更新日：2021/03/19
• 保存した動画が再生できない　更新日：2021/03/19
• 録画から動画への変換保存はできたが、再生すると画面が黒くなる　更新日：2022/10/28
• パソコンで再生できない　更新日：2021/03/19
• 音声はステレオで録音される？　更新日：2021/03/19
• 対応している動画・音声の種類は？　更新日：2021/03/19
• 本ソフトで音声を録音する際、 PCマイクからの音声を録音することはできますか？　更新日：2021/03/19
• 録画した動画ファイルをiPod等の機器で再生したところ、 サイズが合わない。　更新日：2021/03/19
• iPod等対応機器以外のオーディオプレーヤーで動画を再生することはできますか？　更新日：2021/03/19

付属ソフトについて

• 【動画切り取り結合Lite】動画を切り取り、結合できるファイル数に制限はありますか？　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】動画作成(出力)にはどのくらいの時間がかかるの？　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】動画作成（出力）する動画ファイルの画質は指定できますか？　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】動画の変換に失敗する　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】シリアルナンバーを紛失してしまいました。再発行はできますか？　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】動画をフェードイン・フェードアウトで挿入することはできないの？　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】パソコンで再生できない　更新日：2021/04/02
• 【動画切り取り結合Lite】音楽を結合することはできる？　更新日：2021/04/02

Android端末

• Android端末がパソコンで認識されない　更新日：2021/04/02

iTunes

• 「録画データを出力・転送」でiTunesを選択しても、転送されない　更新日：2021/04/02

その他

• 複数のパソコンで使用できますか？　更新日：2021/03/19
• 他のパソコンとの共有やネットワーク上で使用できますか？　更新日：2021/03/19
• 画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される　更新日：2021/03/19
• よくある質問は現在準備中です。　更新日：2021/03/19
• 「2021 ****」は日付ではありません...というエラーメッセージが表示されたり、文字化けなど日本語が正しく表示されない　更新日：2021/03/19