インストール・起動について

• インストールしようとすると「インストールしようとすると『･･･にアクセスする権限がありません。･･･」のメッセージが表示されます。」の画面が表示されてインストールができません　更新日：2023/03/11
• 完全アンインストールの手順は？　更新日：2021/09/16
• ソフトのインストールや起動ができません　更新日：2021/09/16

データ移行・バックアップについて

• パソコン買い替えにともなうデータ移行　更新日：2023/02/24
• 前作「ささっと給与計算」のデータを移行したい　更新日：2021/10/28
• データのバックアップ　更新日：2021/10/29
• データの復元　更新日：2021/11/01

操作について

• 【基本操作】各設定・入力～印刷　更新日：2021/10/25
• 保険料負担率の変更について　更新日：2022/07/14
• 作成済みのデータを修正後、以降の給与データ/源泉徴収データに引き継がれない　更新日：2022/01/04
• 【基本操作】源泉徴収印刷　更新日：2021/11/04

印刷について

• 印刷ができません　更新日：2021/09/16
• 印刷ができません（プリンターそのものに関するお問い合わせ）　更新日：2023/02/24
• ソフトに対応している用紙サイズは？　更新日：2021/09/16

操作関連(給与計算・勤怠管理)

• 給与の金額はあっているのに所得税が違う　更新日：2021/09/16
• 時給のアルバイトやパートの給与を計算したい　更新日：2021/09/16
• 雇用保険料率を手動で変更したい　更新日：2021/09/16
• 勤怠インポートを行うと「入力エラー」と表示され、データがインポートされません　更新日：2021/09/16
• 初めて給与計算する月の有休残日数が計算されない　更新日：2021/09/16

認証機能について

• 更新版の購入方法　更新日：2023/02/28
• 「有効期限が切れました。ご利用ありがとうございました。引き続きご利用を希望される場合は、マイページよりご確認ください。」と表示されました。　更新日：2023/02/24
• 「試用期限が切れました。認証設定を行ってください。」と表示されました。　更新日：2021/10/26
• アクティベーション（認証）とは何ですか？　更新日：2021/12/10
• 「別PCがすでに登録済みです」と表示されました。　更新日：2021/10/22
• 「有効期限が20XX年XX月XX日までとなっております。と表示されました。　更新日：2023/02/24
• マイページに登録しているメールアドレスを変更したいです。　更新日：2023/02/24
• オフライン認証とは何ですか？　更新日：2021/10/22
• 「マイページに登録されているメールアドレスまたはシリアルナンバーと一致しません。」と表示されます。　更新日：2021/10/22
• auth.dllが見つからないため、コードの実行を継続できません。と表示されて起動できません　更新日：2023/01/24

操作関連

• 何人まで登録できますか？社員情報の登録順を並び替えることはできますか？　更新日：2023/03/11
• 他の給与ソフトとの互換性はありますか？　更新日：2021/09/16
• 扶養人数を入力しても、所得税が変わらない　更新日：2023/02/24
• 出退勤時間の打刻と勤怠時間を集計するソフトと連動できますか？　更新日：2021/09/16
• 複数の会社を登録できますか？　更新日：2021/09/16
• 役員報酬の項目を登録すると既に登録されている項目ですと表示され登録できない　更新日：2021/10/14
• ゆうちょ銀行などの口座を振込先として登録することはできないの？　更新日：2021/10/14
• 法人番号欄にマイナンバーを入力するとエラーになります　更新日：2021/09/16
• 「自由項目設定」で項目を作りましたが、登録画面にも印刷にも表示されません　更新日：2021/09/16
• 数字や文字が入力できない、入力しているのに登録されない　更新日：2021/09/16
• 既に作成したデータに誤りがあり、誤りがあった一部の月だけデータの作成をやり直したい　更新日：2021/09/16
• 社員情報の入力画面で社員区分に該当する項目がありません。空白にすることはできるの？　更新日：2021/10/14
• 源泉徴収票で会社の住所はどこから入力しますか？　更新日：2021/09/16
• 時給計が「0」になる、「ー」マイナス になる　更新日：2023/02/24

その他

• 複数のパソコンで使用できますか？　更新日：2021/09/16
• ネットワーク経由等で使用することはできませんか？　更新日：2021/10/14
• シリアルナンバーを紛失しました。　更新日：2021/10/14
• インターネットに接続されていないパソコンでソフトを使いたいが可能ですか？　更新日：2021/09/17
• ボタンや文字などがずれていたり、画面の表示がおかしい。お使いのパソコンのDPI設定が100％以外に変更されている可能性があります。　更新日：2021/09/17
• 「2021****」は日付ではありません...というエラーメッセージが表示されたり、文字化けなど日本語が正しく表示されない　更新日：2021/09/17
• 他のパソコンとの共有はできますか？　更新日：2023/02/24