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よくある質問
導入前や操作方法に関する質問を掲載しています。
インストール・起動について
ソフトのインストールや起動ができません
更新日:2020/05/25
インストールしようとするとユーザーアカウント制御の画面が表示されてパスワードの入力を求められる
更新日:2021/08/27
操作について
説明書はありますか?
更新日:2021/04/02
用紙の背景を好きな色に塗りつぶしたい
更新日:2021/04/02
写真をデザインに取り込みたい
更新日:2021/04/02
【基本操作】ささっとチラシ販促物作成(ラベル用紙)
更新日:2021/04/02
【基本操作】ささっとチラシ販促物作成(A4用紙)
更新日:2021/04/02
数字や文字が入力できません。入力しているのに登録されません
更新日:2021/04/02
「元に戻す」「やり直す」で何段階まで戻ったり進むことができますか?
更新日:2021/04/02
印刷について
印刷ができません プレビューもできません
更新日:2020/05/28
印刷するとずれて印刷される
更新日:2020/05/28
名刺サイズの用紙を印刷したい
更新日:2020/05/26
対応ラベル一覧
更新日:2021/04/02
画像の印刷ができない(真っ黒で印刷される)
更新日:2020/05/26
動作について
複数のパソコンで使用できますか?
更新日:2020/05/28
素材サイトからダウンロードした素材を使いたい
更新日:2020/05/26
画像を取り込もうとするとソフトがフリーズする/画像の印刷ができない(真っ黒で印刷される)
更新日:2020/05/26
縦書きにすると文字シート内の数字が横向きに表示されてしまいます
更新日:2020/05/26
CD-RやUSBメモリーなど外部メディアに保存したい
更新日:2020/05/28
作成した文字オブジェクトが編集画面に表示されません
更新日:2020/05/26
オブジェクトの移動ができません。
更新日:2020/05/26
他のパソコンで作成保存したデータを別のパソコンで編集等できますか?
更新日:2020/05/28
他のパソコンとの共有やネットワーク上で使用できますか?
更新日:2020/05/28
画像に付けられる効果は?
更新日:2020/05/26
その他
画面が正常に表示されていない、ボタンの表示がずれている、ボタンをクリックしても反応しない
更新日:2020/05/28
シリアルナンバーを紛失してしまいました。再発行はできますか?
更新日:2020/05/28
画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される
更新日:2020/05/28
「2019 ****」は日付ではありません...というエラーメッセージが表示されたり、文字化けなど日本語が正しく表示されない
更新日:2020/05/28
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