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よくある質問
導入前や操作方法に関する質問を掲載しています。
インストール・起動について
ソフトのインストールや起動ができません
更新日:2021/01/19
完全アンインストールの手順は?
更新日:2021/01/19
インストールしようとするとユーザーアカウント制御の画面が表示されてパスワードの入力があります。
更新日:2021/01/19
動作について
基本操作手順
更新日:2021/09/02
アルバム作成画面が起動できない
更新日:2021/12/03
CD / DVD / BDやUSBメモリーなど外部メディアに保存できますか?
更新日:2021/01/19
写真をトリミングするには?
更新日:2021/01/27
写真、素材、図形、文字(枠)の拡大・縮小操作するには?
更新日:2021/01/27
テンプレートの背景を削除できない
更新日:2021/01/27
対応画像形式は?
更新日:2021/01/19
写真枠に色を入れるには?
更新日:2021/01/27
ページ内で画像を入れ替えできますか?
更新日:2021/01/26
テンプレート内でサンプルとして配置している文字を編集するには?
更新日:2021/01/27
写真や文字の移動ができない
更新日:2021/01/27
購入前/後のお客様用「説明書」
更新日:2021/03/25
ソフトに対応している用紙サイズは? 大きな封筒(角形1号など)や、名刺サイズなどの小さい用紙に印刷する事はできるの?
更新日:2021/01/19
付属ソフトについて
【ピッタリ画像配置ツール(フォトアルバム版)】画像の枠は最大いくつまで設定できますか?
更新日:2021/01/19
【ピッタリ画像配置ツール(フォトアルバム版)】一度作成したデータを保存することはできますか?
更新日:2021/01/19
【ピッタリ画像配置ツール(フォトアルバム版)】画像を編集する機能はありますか?
更新日:2021/01/19
【ピッタリ画像配置ツール(フォトアルバム版)】画像が途切れて表示されます
更新日:2021/01/19
【ピッタリ画像配置ツール(フォトアルバム版)】枠の数を変更したら写真が消えてしまった
更新日:2021/01/19
その他
複数のパソコンで使用できますか?
更新日:2021/01/19
画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される
更新日:2021/11/26
ボタンの表示がずれている、ボタンをクリックしても反応しない、印刷するとずれて印刷される、画面が正常に表示されていない。
更新日:2021/01/19
他のパソコンとの共有やネットワーク上で使用できますか?
更新日:2021/01/19
シリアルナンバーを紛失してしまいました。再発行はできますか?
更新日:2021/01/19
パソコンの操作に関する質問はこちら
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