インストール・起動について

• ソフトのインストールや起動ができません　更新日：2020/05/14
• 完全アンインストールの手順は？　更新日：2020/05/14
• インストールしようとするとユーザーアカウント制御の画面が表示されてパスワードの入力があります。　更新日：2020/05/14

データ移行・バックアップについて

• パソコン買替にともなうデータ移行　更新日：2021/11/05
• 前作「らくらく印刷写真アルバム作成」シリーズからのデータ移行　更新日：2021/11/05
• バックアップ手順　更新日：2022/04/21

操作について

• 【基本操作】アルバム作成方法 　更新日：2021/04/02
• 読み込んだ写真を編集することはできるの？　更新日：2021/04/02
• 数字や文字が入力できない　入力しているのに登録されない　更新日：2021/04/02
• 保存したファイルを削除したい　更新日：2021/04/02
• テンプレートデータにたくさんの写真(画像)を読み込んだら、写真(画像)のサイズがバラバラになった　更新日：2021/04/02
• 画像の縦横比の固定を解除したい　更新日：2021/04/02
• 対応画像形式は？　更新日：2021/04/02
• オブジェクトの回転を固定させておきたいのに、マウスでオブジェクトに触れると移動できずにまた回転してしまいます　更新日：2021/04/02

印刷について

• 印刷ができません　プレビューもできません　更新日：2020/05/14
• ソフトに対応している用紙サイズは？　大きな封筒(角形1号など)や、名刺サイズなどの小さい用紙に印刷する事はできるの？　更新日：2021/04/02
• 下絵を一緒に印刷することはできる？　更新日：2021/04/02

動作について

• CD / DVD / BDやUSBメモリーなど外部メディアに保存できますか？　更新日：2020/05/14
• 画像が固定されてトリミングができない　更新日：2020/05/14
• 保存したアルバムのレイアウトデータをスライドショーで見ることはできますか？　更新日：2020/05/14
• 他のパソコンで作成保存したデータを別のパソコンで編集等できますか？　更新日：2020/05/14
• トンボつきのPDFデータが作成できません。　更新日：2020/05/14
• CD等に保存してある画像を編集して再度CDに保存することはできますか？　更新日：2020/05/14
• テンプレートデータを使って写真の印刷を行ったら、画像の枠に線がついているのでこの枠線を消したい　更新日：2020/05/14
• 画像ファイルを開こうとすると、エラーメッセージが出て開けない　更新日：2020/05/14
• 回転の軸となる基準はどこになるの？複数のオブジェクトで回転する場合は？　更新日：2020/05/14
• CMYKカラーモードのファイルを作成することはできますか？　更新日：2020/05/14
• 文字の形を斜体にしたり、文字の上に打ち消し線をつけることはできるの？　更新日：2020/05/14
• 印刷後、文字の入力ができなくなった　更新日：2021/06/21

付属ソフトについて

• 【デジカメ写真管理】フォトブックを作成できる数に制限はありますか？また、フォトブックに取り込める写真の数に制限はありますか？　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真管理】フォトブック内の写真を複製したい　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真管理】フォトブックに設定した表紙を削除したい　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真管理】デジタルカメラを接続しても認識されません　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真編集Lite】編集した写真を印刷できますか？　更新日：2020/05/14
• 【ピッタリ画像配置ツール】画像の枠は最大いくつまで設定できますか？　更新日：2020/05/14
• 【ピッタリ画像配置ツール】画像を編集する機能はありますか？　更新日：2020/05/14
• 【ピッタリ画像配置ツール】画像が途切れて表示されます　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真編集Lite】対応画像形式は何？　更新日：2020/05/14
• 【ピッタリ画像配置ツール】一度作成したデータを保存することはできますか？　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真管理】フォトブック内で行った作業を元に戻すことはできますか？　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真編集Lite】画像をはじめから作成することはできないのですか？　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真管理】対応画像形式は？　更新日：2020/05/14
• 【ピッタリ画像配置ツール】対応画像形式は何？　更新日：2020/05/14
• 【ピッタリ画像配置ツール】枠の数を変更したら写真が消えてしまった　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真編集Lite】画像ファイルを開こうとすると、エラーメッセージが出て開けない　更新日：2020/05/14
• 【デジカメ写真編集Lite】「戻る」「進む」で何段階まで戻ったり進むことができますか？　更新日：2020/05/14

その他

• 複数のパソコンで使用できますか？　更新日：2020/05/14
• 他のパソコンとの共有やネットワーク上で使用できますか？　更新日：2020/05/14
• ボタンの表示がずれている、ボタンをクリックしても反応しない、印刷するとずれて印刷される、画面が正常に表示されていない。　更新日：2020/05/14
• シリアルナンバーを紛失してしまいました。再発行はできますか？　更新日：2020/05/14
• 「2020 ****」は日付ではありません...というエラーメッセージが表示されたり、文字化けなど日本語が正しく表示されない　更新日：2020/05/14
• 画面の一部が表示されない、途中で切れた状態で表示される　更新日：2020/05/14