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よくある質問

操作関連

数字や文字が入力できません。入力しているのに登録されません
次の内容をご確認ください。
・入力する欄でカーソルが点滅しているか否か
・キーボードの設定(NumLockキーのオン/オフ等)
・入力した文字が確定された状態であるか
(文字が未確定状態のままでは入力が有効になりません)
データ入力時「相手帳簿が作成されていません」と表示されてしまう

小口現金、預金、売掛、買掛の科目に該当する帳簿が作成されていない可能性があります。
予め帳簿を作成してください。
[小口現金の帳簿作成方法→] [預金出納帳の帳簿作成方法→]
[売掛帳の帳簿作成方法→] [買掛帳の帳簿作成方法→]
売上帳、仕入帳はできないのですか?
本ソフトでは売上帳、仕入帳を作成することはできません。
説明書に記載の文字数よりも入力可能だが、印刷ではどうなりますか?
制限文字数を超えて入力してしまうと、印刷の時に制限文字数以降の部分が途切れたり、文字が重なりあって印刷されてしまいます。
売掛帳、買掛帳で末締め以外の締日基準で合計金額を計算することはできますか?
末締め以外での計算には対応していません。
売掛および買掛帳簿作成時の設定した締日は「支払い・入金一覧表」のみに反映されます。
借入金の処理状態を管理することはできますか?
本ソフトでは、借入金等の事後処理が必要な科目についての処理状況を管理することはできません。
未払い金の入力はできますか?
本ソフトは現金・預金・売掛金・買掛金の増資を記録するソフトの為、未払い金等の増資を記入することはできません。
取引データ入力時に、かんたんなメモを打ち込むことはできますか?
会社情報設定画面の自由項目設定から「自由項目を使用する」にチェックを入れていただき、ボックスに追加したい項目名を入力してください。(詳細はこちら→[入力項目を追加する]
これにより、データ入力画面からかんたんな内容を入力できるボックスが使用できます。
開始月(期首年月)の変更ができません
元となるデータに会計期間外のデータが存在している可能性があります。その場合開始月(期首年月)は変更できません。
変更後は期間を戻せませんので、必ず別ファイル名にて保存しておくことをおすすめいたします。(詳細はこちら→[基本情報設定(開始月等)を変更する]
変更した開始月(期首年月)を戻すことはできますか
一度変更した開始月(期首年月)を戻すことはできません。
データの統合ができません
統合させるデータの会計期間(期首年月)が一致しているか、ご確認をお願いいたします。
3つ以上のデータを一括で統合させることはできますか
3つ以上の統合には対応しておりません。
1回の作業で統合(結合)できるデータの数は、マスタデータ(はじめに開いたデータ)と追加するデータの2つまでです。
小口現金の帳簿が小口現金出納帳の形式で印刷できません
小口現金の帳簿について、本ソフトでは現金出納帳と同様の形式で印刷されます。
(印刷時にはA4普通用紙もしくはコクヨ金銭出納帳を使用します)
パスワードを忘れてしまいました
パスワードを忘れてしまった場合、そのデータを開くことはできなくなります。
パスワードの解析は弊社でも行うことはできませんので、ご注意ください。
残高を毎日表示させたい
オプション画面で設定ができます。
[ツール]メニューから[オプション]を選択して、オプション画面を表示します。
(詳細はこちら→[オプションの設定]

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