後ろに表示されているデスクトップ画面を見えなくしたい

設定の受付設定タブから「メイン画面の後ろに背景を設定する」をチェックすることで
設定した色の背景を表示し、デスクトップ画面を隠すことが出来ます。

減らした待ち人数のカウントを１つ戻したい

一度カウントした結果は本ソフトの仕様上、戻すことはできません。ご注意ください。

メールについて

受付完了メールやお知らせメールが届かない

設定のメール内容タブ、メール設定に誤りがないか確認してください。
また、QRコードのURLを読込んだ際の携帯端末のブラウザー、メールアプリ等の受信設定等によって、メールが受信できない場合があります。
メール環境や使用する端末によっては、正常にメールの送受信が行われない場合がございますのでご注意ください。

※ Android端末でメール登録がうまくいかない場合、QRコードを読み込んでアプリケーションを選択する時に「Chrome」を選択してメール送信していただくことを試してもらってください。Gmailをお持ちのお客様にはそちらも同時にお試していただいてください。
＜一例＞
　ブラウザアプリ「Chrome」を選択 → メールアプリ「Gmail」を選択

メールが正しい送信相手に送られない

受付リストをリセットした場合、メールサーバーに受付メールが残っていると正しく動作しないことがあります。
リセット後はメールサーバーから受付メールを削除してください。