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よくある質問

印刷関連

説明書に記載の文字数よりも入力可能だが、印刷ではどうなりますか?
制限文字数を超えて入力してしまうと、印刷の時に制限文字数以降の部分が途切れたり、文字が重なりあって印刷されてしまいます。
[参考:印刷可能文字数について→]
小口現金の帳簿が小口現金出納帳の形式で印刷できない
小口現金の帳簿について、本ソフトでは現金出納帳と同様の形式で印刷されます。
(印刷時にはA4・B5普通用紙もしくはコクヨ金銭出納帳を使用します)
印刷ができません プレビューもできません

以下の項目をご確認ください。
○プリンタードライバー(プリンターを動かす為のソフト)が最新のものではない
○インクやトナー等が切れている、又はインクやトナー等の噴出し口などが目詰まりしている
○プリンターの設定が変更されている(用紙や拡大縮小など)
○プリンターの正しい位置に、用紙をセットしていない
○プリンターの電源が入っていない、ケーブルの接続が不十分になっている
○パソコン自体がプリンターを認識していない

プリンターそのものに関するお問い合わせは、プリンターのメーカー様へお尋ねください。
一部のプリンターでは印刷する際の倍率などを設定することができるものもあり、その設定によっては、データを正常に印刷できない場合があります。

例:プリンター側の倍率が88%に設定されている
   →印刷データ自体も88%のサイズに縮小されて印刷が行なわれます。

用紙やプリンターの種類・組み合わせによっては印刷結果にズレが生じる場合があります。
その際は、印刷位置を調整してください。

※複合機や業務用プリンター等印刷の際はプレビュー画面などで確認を行い、最初はテスト用紙などをご用意の上、試し印刷を行ってから各種用紙に印刷することをお勧めいたします。

両面印刷したいのですが
本ソフトは両面印刷機能を備えたプリンターへ自動的に両面のデータを出力する機能はありません。
奇数ページを先に印刷後、印刷済みの用紙を裏返してから偶数ページの印刷を行ってください。
※プリンター等による用紙の重なり順等には十分にご注意ください。
印刷画面にて、印刷プレビュー(又は印刷実行)ボタンをクリックすると、「指定した印刷条件の範囲にデータが存在しない為印刷が出来ません」というメッセージがでます

印刷月選択の部分で指定された該当月のデータが存在していない可能性が考えられます。印刷プレビュー(又は印刷実行)ボタンをクリックする前に、再度印刷設定の内容をご確認ください。

コクヨの専用紙は対応していますか?

金銭出納帳、銀行勘定帳、経費明細書に対応しています。

コクヨ金銭出納帳で印刷したときの文字数は?
科目:全角5文字
摘要:全角約10文字
入金、出金:8文字
    残高:8文字
文字数を超えて入力してしまうと、印刷の時に制限文字数以降の部分が途切れてしまったり、文字が線と重なりあって印刷されてしまいます。
印刷のレイアウトの変更はできますか?
変更することはできません。レイアウトは固定となっています。

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