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よくある質問

操作関連(送り状伝票印刷)

文字入力すると途中で切れて表示されてしまいます
電話番号などの入力枠によっては文字の表示数に制限があります。
なお、文字サイズにより表示な可能な文字数は異なります。
伝票欄に文字の位置が合わない
文字シートのメニュー欄から文字の大きさ、文字間など細かく調整することができます。
CSVで取り込んだシートの内容を変更したい
CSV差込シートを選択→CSV差込シートメニュー欄のCSVプレビューから内容を更新することができます。(詳しくはこちら
伝票のチェック欄を入力したい
図形シートを追加して、チェックの種類が合う図形を配置してください。
詳しくはこちら
「戻る」「進む」で何段階まで戻ったり進むことができますか?
10段階まで加工状態を戻ったり進めたりすることができます。
画像を伝票に取り込みたい
あらかじめ、写真の画像ファイルを用意してください。
画像形式はJPEG、BMP、PNG形式の画像を取り込むことができます。
画像ファイルを開こうとすると、エラーメッセージが出て開けない
画像データが破損している可能性があります。
画像を取り込もうとするとパソコンがフリーズする
サイズの大きな画像や一度にたくさんの画像を使用する場合、 パソコン側の処理が追い付かずにパソコン動作に遅延が見られる場合やソフト上に取り込めない場合がございます。
対応画像形式は?
画像読込・保存ともにJPEG、BMP、PNG形式が対応しています。
画像シートで「透明にする色を設定する」にチェックを入れたが
きれいに透明にならない
デジカメで撮影された画像などは背景が複数の色で構成されている場合が多く、きれいに透明にならない場合もあります。

CSVについて

CSVファイルとは?
文字データをカンマ区切りしたファイルです。表計算ソフト等でも閲覧・編集などができます。
CSVを取り込もうとするとエラーが表示される
CSVファイルを作成するソフトにより、CSVファイルの性質が異なるため、別のソフトで作成したCSVファイルにてお試しください。

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