よくある質問

お使いのパソコンに『パソコン録画保存』をインストールします。

1. PINコード認証ページよりダウンロードしたファイルをダブルクリックします

実行すると自動で画面が表示されます。

Microsoft (R).NET Framework 2.0がお使いのパソコンにインストールされていない場合、
下のような画面が表示されます。[はい]ボタンをクリックして、
.NET Framework 2.0をインストールしてください。

.NET Framework 2.0または3.5がインストールされている場合は、手順4 にお進みください。

Windows 8.1では、Microsoft (R) .NET Framework 2.0を自動でセットアップします。

●Windows 8.1の場合
Windows Updateからダウンロードした Microsoft (R) .NET Framework 3.5をインストールします。
Microsoft (R) .Net Framework 3.5をインストールする時は、
「コントロールパネル」→「プログラム」→「Windowsの機能の有効化または無効化」を表示し、
「 .Net Framework3.5(.NET 2.0および3.0を含む)」にチェックを入れるとWindows Updateより
インストールが可能となります。

2.「Microsoft(R) .NET Framework 3.5」のセットアップがはじまります

画面の表示内容を確認し、「この機能をダウンロードしてインストールする」をクリックしてください。

3.「Microsoft(R).NET Framework 3.5」のインストールが完了しました

インストールが正常に終了すると、左のような画面が表示されますので、[閉じる]ボタンを
クリックしてください。

4.「パソコン録画保存」のセットアップがはじまります

下のような画面が表示されますので、内容を確認して[次へ] ボタンをクリックします。

5.使用許諾契約の内容を確認します

使用許諾契約書の内容を確認し、使用許諾契約の条項に同意しますをクリックして
選択した後、[次へ]ボタンをクリックしてください。

6.インストール先を確認します

インストール先を変更することができます。変更しない場合は[次へ]ボタンをクリックしてください。
インストール先を変更する場合は[変更]ボタンをクリックして、インストール先を選択してから、
[次へ]ボタンをクリックしてください。
通常はインストール先を変更しなくても問題はありません。

7.インストールの設定内容を確認します

インストール先等の情報が表示されます。確認を行い、インストールを行う場合は
[インストール]ボタンをクリックしてください。

8.[ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合

[はい]ボタンをクリックしてください。

9.インストール完了です

インストールが正常に終了すると下のような画面が表示されます。
内容を確認して、[完了]ボタンをクリックしてください。

インストール中、またはアンインストール中に
下のような画面が表示された場合

次の手順で作業を続けてください。

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