動画 ダウンロード 保存6のよくある質問

Q 【ダイレクト録画ツール】録画から動画への変換保存はできたが、再生すると画面が黒くなる
A

下記内容をご確認ください。

1.オーバーレイ機能
  DVDや動画の再生ソフト等にオーバーレイ機能が働いている可能性があります。
  再生ソフト側のオーバーレイの機能等を無効にするなどして再度録画をお試しください。

2.マルチディスプレイ設定
  お使いのパソコンの設定がマルチディスプレイの場合も
  正常に録画を行うことができない場合がございます。
  シングルディスプレイで、再度お試しください。
  ※パソコン画面のキャプチャができない場合(キャプチャ時点で黒い状態の場合)は
   録画を正常に行うことができません。