パソコンで勤怠管理SRの
よくある質問
Q 数日前から、カードをカードリーダーにかざしても突然、出退勤時間の打刻がされなくなってしまった。
A

NFCポートのNFC自己診断で
「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」が
正常な状態「〇」で表示されるか確認します。

NFC自己診断は「スタート」→「NFCポート」→
「NFCポート自己診断」をクリックして起動します。
※添付画像ご参照お願いいたします。

「〇」が表示されていない場合は、正常に認識されておりません。

 

その際は、コントロールパネルより
NFC Port Softwareをアンインストール行い
再度、下記URLよりインストールして
タイムカードソフトより、カードの読み取り、再度確認します。

https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/download/old2_felicaportsoftware.html