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よくある質問
Q 【動画ダウンロードソフト】をご利用のお客様へ 20200608
A

YouTubeを表示した際、ブラウザー画面にて現在数種のメッセージが表示されます。

【1.「We're sorry...」が表示される場合】


同じ項目に対する検索、
一定期間内にYou Tube動画を何度も検索した際など、
Googleの検索の制限にかかっている場合、メッセージが表示されます。

その際は、インターネットブラウザー(EdgeやGoogle Chromeなど)でYoutubeを開き、
ダウンロードしたいURLをコピーし、
弊社ダウンロード製品のURL欄へ貼って、ページを表示し
ダウンロードお試しいただけますでしょうか。

https://www.de-net.com/faq/contents.php?product_id=DE-000&faq_id=6852

※操作こちらをご覧ください。


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【2.「このブラウザのサポートはまもなく終了します。~」が表示される場合】


弊社製品はInternet Explorerの機能を使用してYouTubeの画面を表示している為、
上記のメッセージが表示されてしまいます。

また、メッセージはYouTubeから表示されているものになり、
本ソフトで非表示にすることはできません。

現在、動画のダウンロードや動画の再生等、
ソフトの動作に問題ございませんのでそのままご利用頂けますと幸いです。
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【3.ブラウザをアップデートしてください】


弊社製品はInternet Explorerの機能を使用してYouTubeの画面を表示している為、
上記のメッセージが表示されてしまいます。

弊社ダウンロードソフトのYoutubeのTOPへ戻り、
現在、動画のダウンロードや動画の再生等、
ソフトの動作に問題ございませんのでそのままご利用頂けますと幸いです。