よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

かんたん商人 工事写真台帳7のよくある質問

  • 文書番号7370
  • 最終更新日2022-04-21 10:01:39
Q ボタンや文字などがずれていたり、画面の表示がおかしい
A

お使いのパソコンのDPI設定が100%以外に変更されている可能性があります。
以下の手順でDPI設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。

 確認方法
 [Windows 11]
 1.デスクトップの何もないところで右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
 2.「拡大/縮小」を100%に設定します。
 3.パソコンを再起動します。

 [Windows 10]
 1.デスクトップの何もない所で右クリック→「ディスプレイ設定」をクリックします。
 2.「拡大縮小とレイアウト」の下にある
  「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」を「100%」に設定します。
 3.パソコンを再起動します。

 [Windows 8.1]
 1.デスクトップの何もないところで右クリックします。
  「画面の解像度」をクリックします。
 2.「テキストやその他の項目の大きさの変更」をクリックします。
 3.「□すべてのディスプレイで同じ拡大率を使用する」にチェックを入れます。
 4.小-100%にチェックを入れ「適用」をクリックします。
 5.「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。と
   確認を求められますので、「今すぐサインアウト」をクリックします。
 6.パソコンからサインアウトされますので、再度サインインすると設定完了です。

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