よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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パソコンでフォトアルバムのよくある質問

  • 文書番号7032
  • 最終更新日2021-01-19 12:05:54
Q 完全アンインストールの手順は？
A

以下の手順で削除できます。

１．アンインストール方法で「パソコンでフォトアルバム」のアンインストールを行います。
２．[Windows 10場合]
　　PC→Cドライブ(本ソフトがインストールされているドライブになります)→
　　ProgramData(※) → De-Net → p_album フォルダーを削除します。

　　[Windows 8.1場合]
　　スタート画面→デスクトップ→キーボードのWindowsキーを押した状態で「Eキー」を押す→
　　Cドライブ → ProgramData(※) → De-Net → p_album フォルダーを削除します。

※隠しフォルダーの表示方法
　Windowsの「スタート」ボタンを右クリック→「エクスプローラー」をクリックします。
　画面左上[表示]タブをクリックし、「□隠しファイル」にチェックを付けます。

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