よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

動画 ダウンロード 保存6のよくある質問

  • 文書番号7310
  • 最終更新日2023-07-27 09:38:15
Q
A

最新版(Ver 1.33)をインストール後もYouTubeが表示できない場合の対応方法です。
以下の内容ご確認お願い致します。

1.「Mv_Dl6.exe.WebView2」フォルダーを削除します。

 「Cドライブ」→「Program Files (x86)」→「De-Net」→
 「Mv_Dl6」→「Mv_Dl6v2」フォルダーを開きます。
 
 「Mv_Dl6.exe.WebView2」フォルダーを右クリックし、
 「削除」をクリックして削除します。



2.「Cドライブ」→「Program Files (x86)」→「De-Net」→
 「Mv_Dl6」→「Mv_Dl6v2」フォルダーを開き、
 「リカバリ用」をダブルクリックして起動します。

3.YouTubeの表示ができましたら、
 画面を閉じます。



4.開いている画面を全て閉じて
 通常通りデスクトップのショートカットから起動します。



5.YouTubeが表示されるかご確認お願い致します。

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