よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

かんたん住所録Pro7のよくある質問

  • 文書番号6688
  • 最終更新日2019-12-27 18:00:54
Q 印刷ができない、プリンターが反応しない
A

お手数ですが、下記ご確認お願い致します。

・プリンタードライバーについて
 最新のプリンタードライバーがインストールされているか
 ご確認ください。

 最新のプリンタードライバーがインストールされている場合でも
 印刷できない場合、プリンタードライバーをアンインストール後、
 再度インストールして印刷できるかご確認お願い致します。

 ※プリンタードライバーにつきましては
  お使いのプリンターメーカー様にご確認お願い致します。

・接続について
 無線で接続されている場合に印刷できないことがございます。
 有線で接続して印刷できるかご確認お願い致します。

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