よくある質問

操作関連

数字や文字が入力できません。入力しているのに登録されません
次の内容をご確認ください。
・数字や文字を入力する欄でカーソルが点滅しているか
・キーボードの設定(NumLockキーのオン/オフ等)
・入力した文字が確定された状態であるか
(文字が未確定状態のままでは入力が有効になりません。文字を入力したらENTERキーを押して確定してください)
生年月日の入力ができません
半角サイズで入力し、矢印キーで移動してください。※カレンダーからの入力も可能です。
登録できる住所の件数は何件までですか?
ソフト上での件数制限はありませんが、10,000件程度の件数を想定しております。
但し、多量のデータを登録した場合、パソコン環境によっては動作に時間がかかる場合があります。
何文字まで入力できますか?その場合印刷はできますか?
ソフト上での文字数制限はありません。
但し文字数が多いと、一覧印刷では表や文字が切れてしまったり、 ハガキ・タックシール・封筒では文字が小さく印刷されてしまいます。
インポートを行った際、件数は増加しているのに名前などの読み込んだ情報が表示されません
インポート作業の手順をご確認ください。
インポート作業を繰り返しますと、繰り返した分住所データが追加されますのでご注意ください。
また、「名前」を基準としているため、「会社名」のみをインポートしている場合一覧に表示されないことがあります。
複数の住所データを一度に選択したい
以下の方法にて目的のメールを(複数)選択してから、右クリックにて目的の作業を行ってください。
□Shiftキーを使って複数選択
最初に選択したデータから次のデータまでの間にあるデータが選択された状態になります。
  • 1.データを選択します。
  • 2.Shiftキーを押したまま、次のデータを選択します。
  • 3.最初に選択したデータから、次に選択したデータまでの間にあるデータが全て選択された状態になります。
□Ctrlキーを使って複数選択 マウスで直接クリックしたデータのみ選択されます。
  • 1.データを選択します。
  • 2.Ctrlキーを押したまま、次のデータを選択します。
  • 3.クリックしたデータのみが選択されます。
1人分のデータだけの印刷や、1人分だけのデータを出力することはできますか?
印刷対象者のみに印刷チェックマーク●が付いている状態にすることで、1人分の印刷ができます。

<検索機能を使う方法>

検索タブをクリックし、結果が1人になる条件を設定して検索を行います。
1人分だけのデータが表示されましたら、印刷対象者名の上でマウスの右クリックを行い
「印刷チェックを付ける」を選択します。
印刷対象者名のみに印刷チェックのマークが表示されましたら、印刷やデータの出力を行ってください。

<住所録リスト全体で印刷チェックマークの表示を切り替える方法>

全ての住所データを一度に選択した状態にします。
『住所録リストすべての印刷チェック』の「OFF」ボタンをクリックして全てのデータの印刷チェックマークを解除します。
印刷対象者名の上でマウスの右クリックを行い「印刷チェックを付ける」を選択します。
印刷対象者名のみに印刷チェックのマークが表示されましたら、印刷やデータの出力を行ってください。

項目を追加したりすること(ソフトのレイアウトを変更することなど)は可能ですか?
項目の追加及び編集などを行うことはできません。
対応用紙を教えてください

下記の用紙に対応しております。お手持ちの用紙が一覧にない場合は、オリジナルで用紙サイズを登録することができます。
オリジナル用紙を設定するをご参照ください。
【ハガキ】
普通ハガキ、暑中ハガキ、絵葉書、年賀状

【長形封筒】
2~4号縦、3号横

【角型封筒】
2~3号縦

【洋形封筒】
1~6号縦横

【タックシール】
ヒサゴ:ELM001(1面)、ELM002(2面)、ELM003(4面)、ELM004(6面)、ELM005(8面)、
ELM006(10面)、ELM007(12面)、ELM008(12面)、ELM009(18面)、ELM010(20面)、
ELM011(21面)、ELM012(24面)、ELG001(1面)、ELG006(10面)、ELG007(12面)、
ELG008(12面)、ELG011(21面)、ELG012(24面)、FSC005(21面)、FSCGB861(12面)、
FSCGB862(1面)、FSCGB863(24面)、FSCGB868(10面)、FSCGB871(36面)、
FSCGB881(12面)、FSCGB883(24面)、FSCGB888(10面)、FSCGB902(60面)、
FSCGB907(18面)、FSCGB983(21面)、FSCGB985(21面)、FSCOP861(12面)、
FSCOP862(1面)、FSCOP863(24面)、FSCOP868(10面)、FSCOP871(36面)、
FSCOP881(12面)、FSCOP883(24面)、FSCOP888(10面)、FSCOP902(60面)、
FSCOP907(18面)、FSCOP983(21面)、FSCOP985(21面)

エーワン:28939(10面)、28940(10面)、28942(10面)、31329(10面)、31330(10面)、
28387(10面)、28367(10面)、28647(10面)、31387(10面)、31367(10面)、
31647(10面)、31339(10面)、31340(10面)、31355(10面)、28911(10面)、
28912(10面)、28914(10面)、28919(12面)、28920(12面)、28922(12面)、
31323(12面)、31324(12面)、28382(12面)、28362(12面)、28642(12面)、
31382(12面)、31362(12面)、31642(12面)、28779(12面)、28780(12面)、
31503(12面)、31333(12面)、31334(12面)、31352(12面)、31343(12面)、
31344(12面)、28915(12面)、28916(12面)、28918(12面)、31505(12面)、
31275(12面)、28499(12面)、28927(18面)、28928(18面)、28930(18面)、
31325(18面)、31326(18面)、28384(18面)、28364(18面)、31384(18面)、
31364(18面)、31644(18面)、31335(18面)、31336(18面)、31535(18面)、
28857(18面)、28857(18面)、28860(18面)、28390(18面)、28370(18面)、
28650(18面)、31507(18面)、28923(21面)、28924(21面)、28926(21面)、
28383(21面)、28643(21面)、28866(21面)、28867(21面)、28869(21面)、
28399(21面)、28379(21面)、28659(21面)、31509(21面)、28931(21面)、
28932(21面)、28934(21面)、31327(21面)、31328(21面)、28385(21面)、
28365(21面)、28645(21面)、31385(21面)、31365(21面)、31645(21面)、
28781(21面)、28782(21面)、31337(21面)、31338(21面)、31354(21面)、
31345(21面)、31346(21面)、28947(24面)、28948(24面)、28950(24面)、
28389(24面)、28369(24面)、28649(24面)、31511(24面)、28935(24面)、
28936(24面)、28938(24面)、28386(24面)、28366(24面)、28646(24面)、
31347(24面)、31348(24面)、31513(10面)、29221(10面)、28171(12面)、
28172(12面)、28721(12面)、28185(18面)、28186(18面)、28728(18面)、
28173(10面)、28174(10面)、28722(10面)、28315(21面)、28316(21面)、
28733(21面)、28175(12面)、28176(12面)、28723(12面)、28177(10面)、
28178(10面)、28724(10面)、28179(12面)、28180(12面)、28725(12面)、
28311(12面)、28312(12面)、28731(12面)、28313(10面)、28314(10面)、
28732(10面)、28181(14面)、28182(14面)、28726(14面)、28189(14面)、
28190(14面)、28730(14面)、28183(12面)、28184(12面)、28727(12面)、
28187(12面)、28188(12面)、28729(12面)、28191(20面)、28192(20面)、
28761(20面)、28204(20面)、28205(20面)、28764(20面)、28261(20面)、
28262(20面)、28765(20面)、28272(12面)、28273(12面)、28275(12面)、
28276(12面)

マクセル:L7166(6面)、L7165(8面)、J8365(8面)、L7173(10面)、L78387(10面)、
J88911-5S(10面)、J88911(10面)、M88177(10面)、M88173(10面)、M88861(12面)、
L78382(12面)、CL78382(12面)、J88919(12面)、EM88919(12面)、J88915(12面)、
M88183(12面)、M88175(12面)、EM88175(12面)、M88179(12面)、M88187(12面)、
P78275(12面)、L7163(14面)、J8363(14面)、L7162(16面)、J8362(16面)、
L7161(18面)、J8361(18面)、L7172(18面)、L78384(18面)、J88927(18面)、
M88185(18面)、P78204(20面)、P78261(20面)、L7160(21面)、CL7760(21面)、
J8360(21面)、EM8160(21面)、L78383(21面)、J88923(21面)、M88315(21面)、
L7159(24面)、J8359(24面)、L78386(24面)、J88935(24面)

サンワサプライ:JP-TA10A(12面)、JP-TA16(16面)、JP-TA18(18面)、JP-TA21(21面)、
TA-LP10(10面)、TA-LP12(12面)、TA-LP12-1(12面)、TA-LP12-5(12面)、
TALP16(16面)、TA-LP24J(24面)、TA-LP24J-05(24面)、TA-LP24(24面)、
TA-LP24-05(24面)、TA-GLP12(12面)

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