よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

動画 ダウンロード Phoneのよくある質問

  • 文書番号6946
  • 最終更新日2020-08-11 12:44:00
Q 【動画や音楽の再生について】変換した動画ファイルや音楽ファイルを再生すると、音が割れている、ノイズがある。
A

ボリュームコントロールで音を大きくしすぎた場合に発生することがあります。
ボリュームコントロールの設定を確認してください。
設定については、
「手順2.ダウンロードする前の準備・設定」→「4.ボリューム設定を行う」をご覧ください。

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