よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

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ピピッとマイナンバー管理のよくある質問

  • 文書番号5677
  • 最終更新日2015-12-18 10:45:55
Q 認証キーを紛失してしまいました
A

「認証キー紛失時の設定」で設定したIDとパスワードでデータを開いてください。

「認証キー紛失時の設定」を行っていない、または「認証キー紛失時の設定」で
設定したIDとパスワードを忘れてしまった場合には、そのデータを開くことはできなくなります。
※弊社でも対応できませんので、ご注意ください。

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