よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

同報配信メールソフト5のよくある質問

  • 文書番号6365
  • 最終更新日2017-10-13 17:30:46
Q パソコン買い替えに伴い、データを移行したい
A

本ソフトは1つのシリアルナンバーにつき、1台の有効なパソコンへのインストールが可能となります。

パソコンの買い替えに伴う、ソフト及びデータの移行につきましては
古いパソコンよりソフトをアンインストールして、新しいパソコンへインストールしていただくことになります。

データの移行につきましては以下の手順で行うことが可能です。

------------------------------------------------------------------------------------------
 【現在お使いのパソコンでの操作1】

  1.「同報配信メールソフト5」を起動し、「バックアップ作成」ボタンをクリックします。

  2.パスワードがある場合はパスワード情報も引き継がれますので、ご確認の上、
   デスクトップなどわかりやすい場所に、バックアップ保存先を指定し、「OK」ボタンをクリックします。

  3.手順2で指定した場所にバックアップフォルダー(Douhou5_backup)が作成されますので
   USBメディアなどにコピーします。

  4.ソフトを終了します。

------------------------------------------------------------------------------------------
 【新しいパソコンでの操作】

  1.以下のURLより、ソフトの最新版をインストールします。

    http://www.de-net.com/products/doho5/update.htm

  2.先にUSBメディアなどに保存したバックアップデータを、
   デスクトップなどわかりやすい場所にコピーします。

  3.ソフトを起動し、「バックアップ読込」ボタンをクリックします。

  4.手順2で保存したバックアップフォルダーを選択し、「OK」ボタンをクリックします。
    パスワードがある場合は入力を行います。

  5.データが復元されたことをご確認の上、正常にメールの配信が行えることをご確認ください。

------------------------------------------------------------------------------------------
 【現在お使いのパソコンでの操作2】

  1.コントロールパネルより、ソフトをアンインストールします。

------------------------------------------------------------------------------------------

なお、取扱説明書にバックアップ作成・復元の説明がございますので
あわせご確認頂ければ幸いです。

 【「同報配信メールソフト5」取扱説明書URL】

  http://www.de-net.com/products/doho5/pdf/doho5_pdf.pdf

   「バックアップを作成する」 P.43
   「バックアップを復元する」 P.44

ページの先頭へ