よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

青色申告+確定申告2013のよくある質問

  • 文書番号4795
  • 最終更新日2013-02-08 13:54:25
Q アップデートをしたら新規設定ウィザードが表示された。 データは消えた?
A

アップデート後、本ソフトを起動すると新規設定ウイザード画面が表示されます。
下記の手順でデータが開けるかご確認お願い致します。

①新規設定ウィザード画面の「キャンセル」ボタンをクリックします。

②「まだ初期設定が完了していません。終了してよろしいですか?」の
 確認画面が表示されましたら、「はい」をクリックします。

③「かんたん商人 青色申告+確定申告 2013データファイルを指定してください。」の
 確認画面が表示されましたら、「OK」をクリックします。

④既存データを開く画面が表示されますので、データを選択して
 「開く」をクリックします。

⑤データが表示されたかご確認お願い致します。

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