よくある質問

お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。

製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。

かんたん商人 顧客管理4のよくある質問

  • 文書番号5431
  • 最終更新日2017-04-25 18:11:48
Q 新しいパソコンにデータを移行する
A

新しいパソコンへデータを移す方法は2つございます。

■その1 保存ファイルを移す方法

<旧パソコンでの操作>

1.本ソフトで保存したファイルの上で右クリック→コピーをクリックします。
2.USBメモリ等を接続します。
3.画面左下「スタート」→「コンピューター」を開き、「USBメモリ等」に「貼り付け」します。


<新しいパソコンでの操作>

※予め、USBにコピーしたファイルは、新しいパソコンのデスクトップ上など
 わかりやすい場所にコピーしておきます。

1.下記URLより新しいパソコンに本ソフトをインストールします。
http://www.de-net.com/products/kokyaku4/update.htm
 ※シリアルナンバーが必要です。

2.ソフト起動し、画面左上「開く」をクリックしてコピーした保存ファイルを開きます。

3.開いたファイルの内容を確認します。

-----------------------------------------------
■その2 エクスポートする方法

「エクスポート」、「インポート」機能を利用しデータの移行を行います。

<旧パソコンでの操作>

予め「USBメモリ等」をPCに接続します。

1.「かんたん商人 顧客管理4」ソフト起動し、顧客データを確認後「エクスポート」ボタンをクリックします。

2.「名前を付けて保存」画面が表示されましたら保存する場所
 (例「スタート」→「コンピュータ」→USBメモリ等)を選択し、
 ファイル名を入力して「保存」ボタンをクリックします。

3.エクスポート画面が表示されますので移行したい項目にチェックを入れ、
 「エクスポート」ボタンをクリックします。エクスポートが完了しましたら、本ソフトを閉じます。

4.「スタート」→「コンピューター」→「USBメモリ等」を選択し、
 エクスポートされたファイルがあるか確認後、右下のタスクトレイから「安全な取り外し」USBを外します。


<新しいパソコンでの操作>

1.「USBメモリ等」(旧パソコンで取得したエクスポートデータ)を接続します。

2.下記URLよりインストールします。
http://www.de-net.com/products/kokyaku4/update.htm
 ※シリアルナンバーが必要です。

3.「かんたん商人 顧客管理4」を起動し、「インポート」ボタンをクリックします。

4.「ファイルを開く」画面が表示されますのでファイルの場所を「コンピュータ」→
 「USBメモリ等」を選択し、エクスポートしたCSVファイルを選択して「開く」ボタンをクリックします。

5.インポート画面より「項目対応表」のデータに合わせて「項目選択」にある項目を「追加」し
 「インポートする」をクリックします。データが正常に移行された事を確認します。

6.確認後、ファイルをわかりやすい場所に保存します。

 ※インポートの操作につきしては取扱説明書55ページをご覧ください。


ページの先頭へ