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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
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CDからの起動設定を行っていない場合、ソフトが起動しない可能性があります。 BIOSの起動設定にて、CD-ROMの優先順位を高くしてお試しください。 ※BIOSの設定につきましては、お使いの機種によって操作方法が異なるため、PCメーカーへお問い合わせください。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!