以下の項目をご確認願います。
・プリンタドライバ（プリンタを動かす為のソフト）が最新のものではない
・インクやトナー等が切れている、又はインクやトナー等の噴出し口などが目詰まりしている
・モノクロ設定になっている
・プリンタの設定が変更されている（用紙や拡大縮小など）
・プリンタの正しい位置に、用紙をセットしていない
・プリンタの電源が入っていない、ケーブルの接続が不十分になっている
・パソコン自体がプリンタを認識していない
　（プリンタそのものに関するお問い合わせは、プリンタのメーカーの方へお願いいたします。）

一部のプリンタでは印刷する際の倍率などを設定する事ができるものもあり、
その設定によっては、データを正常に印刷できない場合がございます。

例：プリンタ側の倍率が88％に設定されていると、
　　データ自体も88％のサイズに縮小されて印刷が行われます。

プリンタの性能によっては、A4用紙ぎりぎりに印刷できないものや、
パソコンとプリンタ等周辺機器の組み合わせや環境、設定、
また一部のプリンタでは、正常に印刷を行う事が出来ない場合もございます。

印刷の際は、プレビュー画面などで確認を行い、最初は要らない用紙などに
試し印刷を行ってから各種用紙に印刷することをお勧めいたします。