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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
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元が日本語のファイル名でゴミ箱等から削除した後に ファイルの一部が書き換わってしまったと考えられます。 その為、日本語のファイル名ということを認識できず、 文字化けすることがあります。 ファイル名の文字化けしているファイルも本ソフトでは復元可能ですが 必ずしも、大元のファイルと同じものが復元できるとは限りません。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!