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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
製品を使っていただく上で役に立つ情報が含まれています。是非一度お読みください。
いくつかの原因が考えられます、以下の内容をご確認下さい。 1.Windowsの日付表記の設定が標準のものではない 確認方法 [Windows XP] a.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。 b.スタートメニューより「コントロールパネル」開く。 c.「日付、時刻、地域と言語のオプション」をクリックする。 d.「数値、日付、時刻の形式を変更する」をクリックする。 e.「カスタマイズ」ボタンをクリックする。 f.「日付」タブをクリックする。 g.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。 ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語) ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd ・区切り記号 ・・・・・・ / ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日' h.「OK」ボタンをクリックする。 i.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。 [Windows2000] a.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。 b.スタートメニューより「設定」内の「コントロールパネル」開く。 c.「地域のオプション」をクリックする。 d.「日付」タブをクリックする。 e.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。 ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語) ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd ・区切り記号 ・・・・・・ / ・長い形式 ・・・・・・・ yyyy'年'M'月'd'日' f.「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動する。 [Windows98・ME] a.本ソフトを含め、起動している全てのソフトを終了させる。 b.スタートメニューより「設定」内の「コントロールパネル」開く。 c.「地域」をクリックする。 d.「日付」タブをクリックする。 e.表示されている設定項目を以下の通りに変更する。 ・カレンダーの種類 ・・・ 西暦(日本語) ・短い形式 ・・・・・・・ yyyy/MM/dd ・区切り記号 ・・・・・・ / &
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!