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お客様からいただくお問い合わせの中から、数多く寄せられる内容を質問内容と回答形式でご紹介しております。
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お使いのパソコン環境によっては自動でインストール画面が表示されないことがございます。 その際は下記操作をお試しいただきますようお願いいたします。 1.CD-ROMをドライブに挿入します。 2.デスクトップにあります「メニュー」をクリックします。 3.「エクスプローラ」をクリックします。 4.PCフォルダーをクリックします。 5.CD-ROMを挿入したドライブをダブルクリックし、インストール画面が表示されるかご確認お願いいたします。
ソフトウェアCD-Rをなくしてしまった方や、ネットブックなどのCD-Rドライブがついていないパソコンをお使いの方でも大丈夫!